Les services d’Aide aux familles et aux ainés sont tenus au respect d'une réglementation émanant par la région wallonne.

Nous procédons en 3 étapes :

1. Une prise de contact afin d’évaluer les besoins actuels du bénéficiaire et de son entourage.
Durant cette première rencontre, nous réalisons un plan d’aide et fixons le taux d'horaire*.
2. Après quoi, nous organisons la prise en charge de l’aide à domicile et pouvons aussi vous réorienter vers des services spécialisés.
3. Périodiquement, nous évaluons la situation avec le bénéficiaire et si nécessaire, avec le réseau professionnel.

* Le taux horaire est calculé en fonction :
• de la composition familiale
• des revenus du ménage
• selon un barème établi par la région wallonne

A ce jour, le coût maximal est d'un montant de 7,41€ déduction faite d'une participation de la Région wallonne. (0,40 € de l'heure).